Solicitud de Eliminación de Cuenta
Para usuarios de la aplicación móvil Conecta 7
En la Unión Mexicana de Chiapas valoramos tu privacidad y el control sobre tus datos personales. Si has decidido dejar de utilizar la aplicación Conecta 7 (UMCH) y deseas eliminar tu cuenta junto con toda la información asociada a ella, puedes hacerlo de manera sencilla.
info¿Cómo solicitar la eliminación?
Envía un correo electrónico desde la dirección registrada en tu cuenta a devapps@umch.org.mx solicitando la baja de tu cuenta. Nuestro equipo de soporte procesará tu solicitud y te enviará una confirmación en un plazo no mayor a 5 días hábiles.
¿Qué datos se eliminarán?
Al procesar tu solicitud de eliminación, borraremos de forma permanente los siguientes datos de nuestros servidores activos:
- Tu nombre completo, dirección de correo electrónico y datos de perfil.
- Tu afiliación de iglesia e historial de eventos registrados.
- Cualquier preferencia o dato de configuración guardado dentro de la aplicación.
Nota: Algunos datos agregados y anonimizados podrían conservarse para fines estadísticos, pero no contendrán ninguna información que permita identificarte personalmente.
Aviso de Privacidad
Conecta 7 Mobile App
Esta política de privacidad se aplica a la aplicación móvil Conecta 7 / UMCH (en adelante, la "Aplicación"), junto con cualquier servicio relacionado operado por 7Codevs (el "Proveedor de servicios") para la Unión Mexicana de Chiapas.
1. Recopilación y uso de la información
La aplicación recopila información cuando usted la descarga y la utiliza. Esta información incluye:
- La dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (IP).
- El tiempo dedicado y las páginas visitadas dentro de la aplicación.
- El sistema operativo móvil y el modelo del dispositivo utilizado.
2. Cookies y tecnologías de seguimiento
La aplicación o sus SDK de terceros pueden usar cookies, pixels y tecnologías similares para brindar soporte a la funcionalidad, el análisis o la prestación de servicios. Cuando lo exija la ley aplicable, el proveedor de servicios obtendrá el consentimiento antes de usar tecnologías de seguimiento no esenciales.
3. Información de ubicación
La aplicación recopila la ubicación de su dispositivo para proporcionar funciones basadas en la ubicación, mejorar el servicio y ofrecer soporte para eventos relacionados.
- Servicios de geolocalización: Utilizados para ofrecer funciones o contenido basados en la ubicación.
- Análisis y mejoras: Datos de ubicación agregados para comprender los patrones de uso y mejorar el rendimiento.
- Servicios de terceros: Los datos de ubicación pueden compartirse con servicios de terceros autorizados para dar soporte a la aplicación.
4. Derechos del usuario
Usted puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, contáctenos en 7codevs@gmail.com. Para solicitudes de baja rápida de su cuenta, también puede escribir a devapps@umch.org.mx.
5. Acceso de terceros y transferencias
Solo se transmiten periódicamente datos agregados y anonimizados a servicios externos para ayudar al Proveedor de Servicios a mejorar la Aplicación. La aplicación utiliza servicios de terceros que cuentan con su propia política de privacidad:
6. Retención de datos
El proveedor de servicios conserva los datos proporcionados por el usuario durante el tiempo que utilice la aplicación y hasta 12 meses adicionales, a menos que la ley exija un periodo diferente. Los datos recopilados automáticamente se conservan por un máximo de 24 meses.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento robustas para salvaguardar la confidencialidad de sus datos y protegerlos de accesos no autorizados o alteraciones.
Esta política de privacidad entra en vigor el 01 de enero de 2026.
Términos y Condiciones
Conecta 7 / Unión Mexicana de Chiapas
Bienvenido a Conecta 7, la plataforma digital oficial de la Unión Mexicana de Chiapas. Al utilizar esta aplicación, usted acepta estar legalmente vinculado por los siguientes términos.
"Instruye al niño en su camino, y aun cuando fuere viejo no se apartará de él." — Proverbios 22:6. Nuestra plataforma busca fomentar este crecimiento espiritual dentro de un marco de respeto y legalidad.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar la aplicación, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe utilizar la aplicación. Estos términos constituyen un contrato vinculante entre usted y la Unión Mexicana de Chiapas.
2. Uso de la Aplicación
Usted se compromete a utilizar la aplicación únicamente para fines lícitos y de acuerdo con la misión y valores de la Iglesia Adventista del Séptimo Día. Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar la aplicación de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la aplicación o a otras cuentas.
- Cargar o transmitir contenido que sea ofensivo, difamatorio o que viole los derechos de terceros.
- Realizar actividades de extracción automatizada de información.
3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en Conecta 7, incluyendo textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de la Unión Mexicana de Chiapas y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
4. Limitación de Responsabilidad
La Unión Mexicana de Chiapas proporciona la aplicación "tal cual". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos derivados del uso de la plataforma.
5. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos. Los cambios serán efectivos tras su publicación. El uso continuado de la aplicación implica la aceptación de las nuevas condiciones.